Nova Central de Notificações

Criada por Suporte OD, Modificado em Sex, 6 Dez, 2024 na (o) 6:44 PM por Suporte OD

Nova Central de Notificações dentro do portal: Com o objetivo de organizar os eventos que acontecem dentro do portal, lançamos a Central de Notificações.

Através da central é possível acompanhar os eventos que ocorrem de forma global dentro do Ouvidor Digital. 

Ao clicar em uma notificação o usuário é enviado diretamente a informação que representa a notificação.


Essa funcionalidade é muito importante para empresas que possuem muitos relatos e muitas pessoas trabalhando dentro do portal. 


Além disso, o portal passa a exibir a foto dos usuários nos comentários, mensagens de chat e ações, ajudando na identificação dos membros do comitês, em todo o processo de tratamento dos relatos. Importante reforçar que seguindo o padrão que temos no momento, os denunciantes não conseguem visualizar a foto do membro do comitê na janela de chat, assim como já acontece com o nome do membro.   


Obs.: Para receber (ou parar de receber) as notificações na central, os usuários devem ajustar as preferências em sua conta. Por padrão, os novos usuários já vem com as preferências de central de notificação ativas.

 


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