COPSOQ – Versão Longa: diagnóstico completo e aprofundado dos riscos psicossociais.

Criada por Suporte OD, Modificado em Qua, 4 Mar na (o) 12:06 PM por Suporte OD

O que é a versão longa do COPSOQ?

A versão longa do Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) é o formato mais abrangente, contendo 119 perguntas no total, e contemplando todas as dimensões psicossociais previstas no modelo Copenhagen, incluindo:

  • Demandas cognitivas, emocionais e quantitativas.

  • Riscos de violência e assédio.

  • Burnout e exaustão emocional.

  • Influência, autonomia e significado do trabalho.

  • Saúde geral e bem-estar.


É amplamente utilizada em estudos acadêmicos, avaliações periciais, auditorias e diagnósticos organizacionais de alta complexidade. Sua base científica inclui a metodologia do NFA/Dinamarca, recomendações da ISTAS21, validações internacionais da COPSOQ International Network e diretrizes da ISO 45003 para gestão de riscos psicossociais.


Quem deve aplicar?

Recomendada para:

  • Empresas com alto risco psicossocial.

  • Organizações em transformação cultural.

  • Processos de auditoria robusta em saúde ocupacional.

  • Consultorias e peritos.

  • Investigações internas profundas.

  • Instituições de Pesquisa.

  • Organizações de alta complexidade

  • Setores com histórico de adoecimento, pressão extrema ou risco ocupacional elevado.

Em quais circunstâncias aplicar?

Essa versão é a mais indicada quando:

  • Existe suspeita de burnout estrutural.

  • Há conflitos internos graves, denúncias recorrentes ou alto turnover.

  • A empresa passa por fusões, reestruturações e/ou mudanças de gestão.

  • É necessário mapear causas profundas de risco.

  • Se deseja obter o diagnóstico mais completo possível.

Importância de aplicar a versão longa.

Por ser a mais detalhada, é a única capaz de:

  • Identificar causas complexas e multifatoriais.

  • Mapear riscos organizacionais invisíveis nas versões curtas e médias.

  • Subsidiar decisões estratégicas de longo prazo.

  • Apoiar auditorias, perícias e investigações formais.

  • Reduzir passivos trabalhistas e impactos reputacionais.

Conforme as diretrizes da ISO 45003, avaliações abrangentes como a COPSOQ (versão longa) são fundamentais para criar ambientes de trabalho psicologicamente seguros e evitar danos severos associados a riscos psicossociais.

Como aplicar dentro do Ouvidor Digital

Veja o procedimento: “Guia para aplicação da pesquisa COPSOQ (versão longa) no Ouvidor Digital”

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