O Ouvidor Digital disponibiliza uma API (Application Programming Interface) para possibilitar que qualquer empresa crie integrações customizadas, entre suas aplicações e os dados analíticos gerados no Ouvidor Digital. A integração é realizada através do protocolo HTTP.
Para utilizar a API do Ouvidor Digital, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse a aba "Integrações" nas Configurações da sua organização (Acesso desta aba está disponível apenas para usuários do perfil Ouvidor com o plano Enterprise);
- Em seguida, escolha a opção "API Key", conforme mostra a imagem abaixo:
- Caso ainda não tenha gerado nenhuma chave de acesso, basta clicar no botão "Gerar chave", que será gerada a sua chave de API, conforme imagem abaixo:
- Após gerar a chave, clique aqui para acessar a documentação da API e entender como realizar a integração.
Observação: Material voltado para a equipe de tecnologia/desenvolvimento de software das empresas.
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