Como fazer a integração do sistema Ouvidor Digital com o Power BI?

O Ouvidor Digital disponibiliza para seus clientes uma integração com Power BI, a fim de facilitar a construção e visualização de dados através de relatórios mais completos para análise de dados da ferramenta da Microsoft. Reforçamos que a atualização das informações é feita de forma segura, em tempo real, entre os dois sistemas.

Para utilizar a integração basta seguir os passos abaixo:

1. Dentro do portal do Ouvidor Digital, na aba "Integrações" nas Configurações da sua organização (disponível apenas para usuários do perfil Ouvidor), acesse a opção "API Keys".

Print da tela do Portal.

2. Clique no botão "Gerar chave", caso a sua organização ainda não tenha uma API Key. (Caso tenha, basta copiar a chave).

Print da tela do Portal.

3. Depois, acesse o PowerBI, crie um novo relatório e depois, clique em “Obter dados”. 

Print da tela do Power BI para criar um novo projeto.

4. Ao abrir uma nova janela, busque pela opção “Web” e escolha a opção “Avançados”.

Print da tela do Power BI quando clicar em “Obter dados” e buscar pela opção “Web”.

5. Insira o link abaixo (link da API do Ouvidor Digital) no campo “Parte da URL”: https://southamerica-east1-ouvidor-digital-br.cloudfunctions.net/v2/submissions/counters



Print da tela do Power BI para inserir o link da API do Ouvidor Digital.

6. Insira o cabeçalho abaixo em “Parâmetro do cabeçalho de solicitação HTTP”.

Chave Valor
Authorization              API-KEY fornecida pelo Ouvidor Digital (gerada no passo 2).

7. Pronto! As informações serão automaticamente carregadas no Power BI e já estão disponíveis para configurar os relatórios do seu jeito. 

Confira aqui, o passo a passo em vídeo:

Observação: Para facilitar o trabalho de nossos clientes, criamos um relatório padrão já conectado a API do Ouvidor Digital. Você poderá alterá-lo e modificá-lo da forma que achar melhor. Sinta-se livre para criar os seus próprios relatórios.