Como ficar sabendo que o dossiê solicitado está pronto?

Criada por Suporte OD, Modificado em Seg, 9 Dez, 2024 na (o) 1:18 PM por Suporte OD

Solicitar um dossiê é uma etapa importante para acompanhar informações ou relatórios específicos no sistema. Para garantir que você seja informado assim que o documento estiver disponível, duas formas de notificação estão disponíveis. Confira abaixo como identificar rapidamente que o dossiê solicitado já está pronto:

1. Notificação por E-mail

Assim que o dossiê estiver concluído, você receberá uma notificação diretamente no e-mail cadastrado no sistema. Este e-mail incluirá informações essenciais, como o status do dossiê e um link direto para acessar o Módulo de Dossiês.

2. Notificação na aba de notificações

Ao acessar a plataforma, verifique a aba de notificações e você verá uma mensagem semelhante a da imagem abaixo, informando que o dossiê solicitado já está disponível.

3. Atualização na aba de dossiês

Na aba destinada aos dossiês, o status será atualizado automaticamente para "Recebido". Esta informação permite verificar rapidamente que o dossiê foi processado e está pronto para download ou visualização.

Dica importante!!!

Certifique-se de que seu e-mail cadastrado está atualizado e habilite as notificações no sistema para garantir que nenhuma informação seja perdida.

Com essas opções, você tem total controle e agilidade para acessar os dossiês solicitados, garantindo praticidade e eficiência em seu fluxo de trabalho.

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