Como excluir um comitê?

O Portal Ouvidor Digital está com mais uma funcionalidade para facilitar o dia a dia das organizações: trata-se dos Múltiplos Comitês. Antes, todo o processo de criação e gerenciamento de comitês precisava ser solicitado ao nosso time de Suporte e era realizado de forma interna. Com a novidade, as equipes que utilizam o portal passam a fazer a gestão por conta própria.

Veja o passo a passo de como excluir um comitê:

1 - Após fazer login no portal, vá até a barra lateral da home e clique em "Configurações". Para acessar as  "Configurações" é necessário que seu usuário seja do tipo “Ouvidor”.

2 - Na parte superior da tela de Configurações, selecione a aba "Comitês".

3 - Será aberta a lista onde contém todos os comitês já criados. Escolha o comitê que deverá ser excluído, clique nos três pontinhos localizados na parte superior direita do card, e, após isso, clique em “Deletar”. Antes de confirmar, se certifique que realmente deseja excluir o comitê. Uma vez realizada a ação de deletar, não é possível reverter.

4 - Após a confirmação, o comitê será excluído e a página atualizará automaticamente.

Observação: A funcionalidade "Comitês" está disponível apenas para os planos Advanced e Enterprise.

Não possui o plano Advanced ou Enterprise e quer ter a funcionalidade?

Converse com a nossa equipe de Sucesso do Cliente para saber como ter todas essas novidades no Portal OD.