Inclusão da propriedade 'Data de Fechamento' nos relatos

Criada por Suporte OD, Modificado em Qui, 9 Mar, 2023 na (o) 9:31 AM por Suporte OD

Inclusão da propriedade 'Data de Fechamento' nos relatos: Tínhamos uma deficiência no sistema em relação à data de fechamento de um relato. Basicamente sempre utilizamos a data de última atualização de um relato para "simular" uma data de fechamento. Entretanto, em alguns casos, um relato pode sofrer alterações após o seu fechamento e consequentemente provocar uma alteração na data de última alteração e atrapalhar a análise relativa ao momento em que o relato foi finalizado.

A partir de agora o banco de dados do sistema possui uma nova propriedade que armazena a última data de fechamento de cada um dos relatos (um relato pode ser finalizado mais de uma vez).

Além disso, a partir de agora, a tela de relatos apresenta essa nova propriedade na coluna "Data de Fechamento" e essa informação também foi incluída nos arquivos de exportação do sistema (excel, csv e pdf).

Por fim, adicionamos mais duas opções de fontes de dados dos relatórios personalizados. Os clientes podem agora construir gráficos levando em consideração as datas de fechamento e última atualização de um relato. Esses relatórios foram pensados para responder dúvidas como:

* Quantos relatos meu time finalizou em um dia, semana, mês ou ano.

* Quantos relatos meu time alterou (realizou alguma modificação) em um dia, semana, mês ou ano.

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