Como convidar um usuário temporário no Sistema?

Para convidar um usuário temporário para ajudar com alguma ação de um relato é bem simples. Siga o passo a passo abaixo:

Passo 1: Na lista de Relatos, acesse o relato que deseja incluir um usuário temporário.

Passo 2: Vá até a aba Usuários e clique no botão "Adicionar Usuário Temporário".

Passo 3: Informe o nome e o email do usuário e clique em "Enviar convite". 

Após o passo 3, aparecerá uma mensagem no canto superior da tela, confirmando o envio do convite para o usuário temporário.

Lembre-se: Os usuários temporários podem visualizar apenas as ações atribuídas a ele em um relato. Veja aqui quais são todas as permissões de um usuário temporário.  

Confira no vídeo abaixo, como cadastrar um usuário temporário.

Como ocultar demais dados dos usuários Temporários:

Caso a sua organização não queira permitir que usuários do tipo Temporário, ao acessar a ação direcionada para ele, veja as informações Status do Relato", "Tipo", Data de criação do Relato", "Data de recebimento", "Localização"e "Canal de Origem do Relato", basta ocultar. Para ocultar, siga os passos abaixo:

1- Vá em Configurações, acesse a aba "Segurança", ative o botão de "Controle de acesso a informações confidenciais e clique em "Salvar". 

2- A partir de agora, as informações de "Status do Relato", "Tipo", Data de criação do Relato", "Data de recebimento", "Localização"e "Canal de Origem do Relato" estarão ocultas para o usuários do tipo Temporário.