Como finalizar um relato?

Criada por Suporte OD, Modificado em Ter, 24 Out, 2023 na (o) 5:19 PM por Suporte OD

Após conduzido o processo de investigação de uma denúncia, é necessário finalizá-la. E esse processo em nosso Portal, é bem simples. Veja o passo a passo a seguir.


Passo 1: Acesse a página de Relatos e acesso o relato que você deseja finalizar.

Passo 2: Vá até a aba Conclusão do relato selecionado e clique no botão Finalizar Relato. 



Passo 3: Após o clique, abrirá uma lista de opções e basta selecionar o status que melhor representa o processo de investigação do relato.



Passo 4: Depois da escolha feita, basta clicar em "Confirmar". O sistema abrirá uma nova tela, para que você possa confirmar a ação.



Passo 5: Clique novamente em "Confirmar" para que o relato seja finalizado. Assim, aparecer[a a mensagem de "Relato alterado com sucesso!" 


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