Agora ficou muito mais simples e ágil baixar todas as evidências de um relato no Ouvidor Digital! Com a nova funcionalidade de Download Unificado de Evidências, você pode baixar, de uma só vez, todos os arquivos relacionados a um relato. O sistema compacta as evidências em um único arquivo .zip, que fica disponível para download diretamente na aba do relato.
Essa melhoria foi pensada para otimizar o trabalho das equipes de análise, auditoria e investigação, poupando tempo e garantindo mais organização.
Passo a passo: como realizar o download unificado das evidências.
1. Acesse o relato desejado
Navegue até a aba Relatos e selecione o relato que possui evidências anexadas.
2. Clique no botão de download
Na seção Evidência, você verá um novo botão com o ícone de download. Clique nele para iniciar o processo.
3. Acompanhe a solicitação
O sistema mostrará uma mensagem de que a solicitação foi enviada e as evidências estão sendo compactadas.
4. Aguarde a notificação de que o pacote está pronto
Assim que o pacote de evidências estiver disponível para download, uma notificação verde será exibida no canto superior da tela.
5. Baixe o arquivo .zip
Uma janela será aberta com o nome do arquivo. Clique em Baixar arquivo para finalizar o processo.
Importante: Antes de baixar, o sistema alerta sobre a responsabilidade do sigilo dessas informações. É essencial que apenas usuários autorizados façam esse processo e assumam o compromisso com a confidencialidade dos dados.
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