Para que serve o Plano de Investigação Corporativa?

A aba Plano de Investigação Corporativa, que antes era chamada de Plano de Ação, é uma ferramenta dentro da plataforma Ouvidor Digital que te ajuda a organizar e acompanhar todas as ações realizadas durante o processo de investigação de um relato. Seja para garantir o compliance, registrar responsabilidades ou cumprir prazos com clareza, esse plano é essencial para tornar sua apuração mais transparente, eficiente e bem documentada.

Para que serve o Plano de Investigação Corporativa?

Com essa funcionalidade, você pode:

• Cadastrar ações investigativas ligadas a um relato.
• Organizar melhor as etapas do processo investigativo.
• Definir prazos e responsáveis para cada ação.
• Acompanhar o status das atividades (Em andamento, Concluída, Atrasada).
• Manter um histórico completo da investigação.

Tudo isso facilita a gestão do processo investigativo, melhora a governança e contribui para tomadas de decisão mais seguras e bem fundamentadas.

Onde encontrar aba Plano de Investigação Corporativa?

Você pode acessar o Plano de Investigação Corporativa diretamente dentro de qualquer relato. Veja o passo a passo:

1. Acesse o Módulo de Relatos.
2. Clique sobre o número do relato desejado.
   
3. Vá até a aba Investigação Corporativa no topo da tela.
   

Veja como acessar a aba de Plano de Investigação Corporativa.

Como usar na prática?

• Clique em “Adicionar ação” na parte superior da tela.
• Dê um título à ação (ex: Entrevista com denunciado).
  
• Escolha um responsável interno.
  
• Defina o prazo para conclusão.
  
• Acompanhe o andamento (a plataforma mostra o status automaticamente conforme a data).
  
  

Exemplo de ação criada com status “Atrasada”.

E se minha organização tiver o Edu, assistente de compliance com IA?

Se sua organização contratou o Edu, o assistente de compliance com inteligência artificial do Ouvidor Digital, você pode automatizar ainda mais esse processo.

O Edu analisa o conteúdo do relato e, com base nas informações fornecidas, cria automaticamente ações investigativas com apenas um clique.

Com isso, você ganha:

• Economia de tempo.
• Maior padronização das ações.
• Agilidade na resposta a incidentes.
• Apoio na construção de ações de auditoria consistentes.

Veja como é simples gerar ações com o Edu:

Dúvidas?

Se precisar de ajuda, fale com nosso time de Suporte, clicando aqui.