Após recente atualização entregue no produto Ouvidor Digital, é possível editar as informações da organização, que são necessárias para personalizar o portal de gestão e também o canal de relatos. Para fazer a edição, é muito simples.
Siga o passo a passo:
- Acesse a aba "Informações da Organização", em Configurações, no Portal da sua organização.
Escolha qual tipo de informação irá editar (É possível editar todos as informações disponíveis, conforme imagem abaixo):
Após fazer a edição, basta clicar no botão "Salvar". (Importante se atentar que após clicar no botão "Salvar", as alterações já ficam visíveis publicamente. Caso precise fazer algum ajuste, clique no botão "Cancelar", corrija, clique no botão "Salvar" e confirme o ajuste).
IMPORTANTE!!!
Se o seu canal possuir a funcionalidade de denúncias através de telefone, ao realizar qualquer mudança no Tipos de Relatos será necessário abrir um ticket para o Suporte, informando sobre a mudança.
Observação: O único campo que não é possível realizar alteração é o "URL do Canal de Relatos".
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